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    目標跟蹤的基本原則

    【摘要】:所有工作開始之前都要確定管理的基本原則,這是日常工作的基本規律,因為沒有原則就不能形成統一的行為規范。工作目標的跟蹤要遵循適時性、重要性、明確性和經濟性四大基本原則。

      所有工作開始之前都要確定管理的基本原則,這是日常工作的基本規律,因為沒有原則就不能形成統一的行為規范。工作目標的跟蹤要遵循適時性、重要性、明確性和經濟性四大基本原則。


      適時性

      遵循適時性的目的,就是為了確保管理者及時發現工作目標實現過程中出現的問題,并及時采取管理措施,防止問題因時間、情況的變化而變得復雜。這也是在目標清晰化過程中設定回顧時間的原因。


      重要性

      所謂重要性,包含兩個關鍵因素,一是通過對工作目標的分解,要關注那些對工作目標實現起到決定性作用的關鍵路徑和任務;二是通過任務責任人的確定,看到他們在能力和工作經驗上存在的差距,這些潛在差距是我們需要跟蹤和幫助的重點。如果中層管理者沒有跟蹤這些最重要的任務和人員的能力差距,工作目標的跟蹤管理就不能對工作目標的完成結果產生正向影響,反而會偏離設定的工作目標的標準。


      明確性

      所謂明確性,也包含兩個關鍵因素,一是在工作目標清晰化描述過程中,針對可能出現的問題以及應對措施的方案設計,為員工提供針對可能出現問題的應對措施;二是針對這些應對措施,明確管理者與員工的責任和權限。只有這樣,才能保證企業上下的一致性和協調性。


      經濟性

      所謂經濟性,核心是關于跟蹤目標的成本概念。如果工作跟蹤過于復雜、瑣碎,就得不償失了。誰會希望一件工作的跟蹤,比這件工作本身更為復雜和困難呢?脫離現實條件的跟蹤方法一定是得不償失的,降低復雜度一直是管理者所要追求的目標。


      隨著企業現代化管理手段的不斷提升,我們可以利用EPR系統、項目管理等方法,將每個員工的工作目標、實施計劃輸入計算機系統中,并同組織其他管理職能相連接,進行系統化管理。


      目標跟蹤是一個耗費時間和精力的管理工作,因此,在進行目標跟蹤時,必須平衡速度、經濟性及精確性三者之間的關系和要求。有時候必須犧牲一些精確性,以便工作跟蹤能夠迅速、高效地進行。這就需要權衡工作跟蹤實際取得的效果和所要花費的時間、精力兩者之間的比例關系。如果為某個員工的工作目標跟蹤設計了比較復雜的程序,花費了很大的精力,那么不如用簡單、經濟的跟蹤方法關注的效果更好。


      通過上述工作目標跟蹤的四大基本原則,我們發現在這些原則中蘊藏著一個管理的基本邏輯,即優先順序管理。

     ?。?/span>1)重要性的優先順序。時刻關注對工作目標實現起到關鍵作用的路徑和任務。

     ?。?/span>2)經濟性的優先順序。時刻關注選擇工作目標跟蹤方法的管理成本,能簡單就不要復雜,能直接就不要間接。

     

     

     

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